นโยบายความเป็นส่วนตัว
kd6 vip

1. บทนำ: เราคือใครและดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

kd6 vip คือแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงชลบุรี เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เป็นหลัก ไม่ใช่แค่เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย แต่เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือพื้นฐานของบริการที่ดี

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ kd6vip.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือที่ให้บริการบนระบบ Android และ iOS ทุกช่องทางที่คุณใช้เข้าถึงบริการของเราจะอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน (PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet ฯลฯ)
• ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสไว้
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เมื่อระบบร้องขอ

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
• เกมที่เล่น เวลาที่ใช้ และการตั้งค่าส่วนตัวในแอป
• บันทึกการเข้าสู่ระบบ IP address และอุปกรณ์ที่ใช้
• การสื่อสารกับทีม Customer Support

ข้อมูลอัตโนมัติจากอุปกรณ์

• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• ข้อมูลตำแหน่งระดับประเทศ (ไม่ใช่ GPS)
• คุกกี้และข้อมูล session สำหรับการล็อกอินและความปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังนี้:

• บริหารจัดการบัญชีและยืนยันตัวตน — เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 18 ปีและบัญชีธนาคารเป็นชื่อของตัวเองจริง
• การประมวลธุรกรรมทางการเงิน — ฝาก ถอน และโอนเงินผ่านระบบ PromptPay, Internet Banking, TrueMoney และช่องทางอื่น ๆ ได้อย่างถูกต้อง
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อแนะนำเกมที่เหมาะกับรสนิยม และปรับ UI/UX ให้ตอบโจทย์
• ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย — ตรวจจับธุรกรรมผิดปกติ การเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่ และรูปแบบการใช้งานที่น่าสงสัย
• ส่งข่าวสารและโปรโมชั่น — แจ้งโบนัสพิเศษ ทัวร์นาเมนต์ และโปรโมชั่นที่คุณสนใจ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

บางกรณีเราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้ เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างราบรื่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — เช่น ธนาคารพาณิชย์ไทย, PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม (Game Provider) — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อบัญชีเกมของคุณ ไม่มีข้อมูลทางการเงิน
• ผู้ให้บริการระบบ Cloud และ Security — ที่ลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับเราแล้ว
• หน่วยงานราชการ — เฉพาะเมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน

คู่ค้าทุกรายที่ได้รับข้อมูลของคุณต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ตกลงกันไว้โดยเด็ดขาด

5. มาตรการรักษาความปลอดภัย

kd6 vip ลงทุนอย่างจริงจังกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย ระบบของเราป้องกันข้อมูลด้วยหลายชั้น:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูลทุกจุด
• รหัสผ่านถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt และไม่มีการเก็บ plain-text ในระบบ
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• การแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีการล็อกอินจากอุปกรณ์หรือ IP ใหม่
• การตรวจสอบระบบโดยทีม Security ภายในทุกวัน
• การสำรองข้อมูล (Backup) และแผนรับมือเหตุฉุกเฉินที่พร้อมใช้งาน 24/7

แม้เราจะมีระบบป้องกันที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยเป็นเรื่องที่ต้องช่วยกัน เราแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาไม่ได้ ไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น และล็อกเอาต์ทุกครั้งที่ใช้อุปกรณ์สาธารณะ

6. นโยบายคุกกี้

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ปิดไม่ได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — วิเคราะห์ว่าผู้ใช้นำทางในเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงโครงสร้างหน้าเพจ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำภาษา ธีม และค่าที่คุณเลือกไว้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้ปรับโปรโมชั่นให้ตรงกับความสนใจ (เปิด/ปิดได้)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ kd6 vip ทำงานไม่ได้อย่างเต็มที่

7. สิทธิ์ของสมาชิก

ในฐานะสมาชิก kd6 vip คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เราให้ความสำคัญ:

• สิทธิ์รับทราบ — คุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ซึ่งอธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้
• สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บอยู่ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไข — หากข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณขอให้เราแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบ — ขอให้ลบข้อมูลได้ เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ใช่บริการหลัก
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable)

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำขอผ่านช่องทาง Live Chat ในแอป หรืออีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อ เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจขยายออกไปตามข้อกำหนดดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามมาตรฐานทางบัญชี
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไปและ Log: 90 วัน
• การสื่อสาร Customer Support: 2 ปีนับจากวันที่ปิด Ticket

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

9. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรืออยากรายงานปัญหาเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat 24 ชั่วโมง: เปิดใช้งานได้ที่แอป kd6 vip
• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ทุกวัน 00:00 – 23:59 น.

เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อร้องเรียนอย่างจริงจัง ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

• ข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• คำถามที่พบบ่อย
• เกี่ยวกับเรา